12月22日，上海交通卡公司回应称，此为假消息。相关网站等自媒体未经核实擅自发布《上海本地老年公交卡办卡指南》等关于上海交通卡服务的文章，其发布内容严重不实，上海交通卡公司未发行过上述文章所提及的老年公交卡。
根据《上海市人民政府关于建立老年综合津贴制度的通知》（沪府发〔2016〕24号），自2016年5月1日起，上海市实施老年综合津贴制度，该制度实施后，本市不再实行70周岁以上户籍老年人免费交通制度，原社会保障卡副卡（敬老服务专用）的使用期截止到2016年6月25日。
上海交通卡公司表示，一些自媒体未经核实擅自发布《上海本地老年公交卡办卡指南》等关于上海交通卡服务的文章，其发布内容严重不实，给上海公共交通卡的正常运营和广大持卡用户的使用服务带来极大干扰。相关自媒体发布的相关文章，已构成虚假信息，将保留采取进一步法律措施的权利。
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