自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，合肥市庐阳区坚持“民有所呼、我有所应”，紧扣群眾急难愁盼问题，切实将学习教育成果转化為可感可及的民生服务，让群眾在“看得见、摸得着”的变化裡不断提升获得感、幸福感和满意度。
“每次收到社区送来的新鲜菜和果子，心裡头就暖烘烘的，跟自家亲戚惦记着咱一样！”7月5日，家住双岗街道虹桥社区的低保户王大爷，看着刚送到家门口的水灵灵的蔬菜瓜果，笑得合不拢嘴。这暖心的一幕，是虹桥社区把居民当自家人、用心服务的真实写照。
双岗街道虹桥社区地处老城区，辖区内老旧小区多，部分低保户、高龄老人、困难家庭等群体在生活物资方面时常面临短缺，生活压力不小。学习教育开展以来，社区党委坚持开门教育，链接辖区资源，将帮扶困难群体作為重点，着力探索建立一套精准、长效的帮扶机制，解决困难人群的关切小事。
社区党委首先行动起来，主动对接辖区五河路草莓蔬菜店，详细介绍困难群体的生活状况和迫切需求，希望店家能力所能及地帮助这些街坊，发挥榜样作用。“能為街坊邻居出份力，我们也很乐意。”店方最终决定参与爱心行动，定期免费為社区提供新鲜的蔬菜水果等生活物资。
有了物资，如何精准送达？有的老人牙口不好，需要软糯水果﹔有的家庭孩子正长身体，蔬菜需求量大……為此，社区工作人员定期上门走访困难家庭，深入了解每家每户的实际需求，精心制定物资分配方案，确保每一份爱心都送到最需要的地方、最需要的人手中。
社区党委还建立了回访机制，在物资送达后一段时间，工作人员会通过上门或电话了解物资是否够用、是否合意，并及时将意见反馈给商户，商户会根据意见建议、季节变化动态调整物资品类和数量，让帮扶更贴心。此外，辖区热心居民志愿者也加入行动，帮忙分装、运送物资。截至目前，该项目已累计為21户困难家庭送去25份生活物资，有效缓解了他们的生活压力。
下一步，双岗街道虹桥社区将继续深化与爱心商户的合作，动员更多社会力量参与，让这份温暖持续流淌，惠及更多街坊邻裡。（仰宗辉 邓方丹 文/图）
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